Pendahuluan
Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi ASB Mobile, Anda menyetujui syarat, ketentuan, dan kebijakan privasi berikut.
Pendaftaran Akun
- Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan lengkap saat pendaftaran.
- Setiap Pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan akun mereka.
Ketentuan Reseller
- Reseller dapat mendaftar melalui kode referral dari reseller yang sudah terdaftar.
- Reseller wajib mematuhi harga jual yang ditetapkan.
- Reseller bertanggung jawab atas pemasaran dan penjualan produk kepada konsumen akhir.
- Penyalahgunaan sistem dapat mengakibatkan penonaktifan akun.
Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dilakukan melalui Aplikasi sesuai prosedur yang berlaku.
- Pembayaran dilakukan melalui sistem wallet yang tersedia.
- Pesanan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali atas persetujuan kami.
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu.
Wallet, Poin & Referral
- Top-up saldo dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia.
- Saldo wallet tidak dapat dicairkan menjadi uang tunai kecuali sesuai kebijakan yang berlaku.
- Poin diperoleh dari transaksi pembelian dan dapat ditukarkan dengan reward.
- Poin tidak dapat dipindahtangankan atau dicairkan menjadi uang tunai.
- Setiap Reseller memiliki kode referral unik untuk mengajak pengguna baru.
Larangan
- Menggunakan Aplikasi untuk tujuan ilegal.
- Memalsukan identitas atau informasi akun.
- Melakukan manipulasi transaksi atau penyalahgunaan sistem.
- Mengganggu atau mengakses sistem Aplikasi secara tidak sah.
- Menjual produk di bawah harga yang ditetapkan.
Batasan Tanggung Jawab
- Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun.
- Kami tidak menjamin bahwa Aplikasi akan selalu tersedia tanpa gangguan.
- Kami berhak menutup akun yang melanggar ketentuan.
Privasi & Data Pribadi
Kami mengumpulkan data seperti nama, NIK, nomor telepon, alamat, informasi rekening bank, token notifikasi, dan riwayat transaksi untuk keperluan layanan. Data disimpan dengan enkripsi dan dilindungi SSL/TLS. Kami tidak menjual data pribadi Pengguna. Informasi hanya dibagikan kepada mitra pengiriman, penyedia pembayaran, atau pihak berwenang jika diwajibkan hukum.
Pengguna berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi mereka.
Notifikasi
Aplikasi menggunakan Firebase Cloud Messaging untuk mengirim notifikasi terkait pesanan dan promosi. Anda dapat menonaktifkan notifikasi melalui pengaturan perangkat.
Penghapusan Akun
Anda dapat mengajukan penghapusan akun dan seluruh data pribadi Anda melalui halaman Permintaan Hapus Akun.
Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Kami dapat memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu melalui Aplikasi.